Bu kitleye sağladığı verimli Bitay iletişim yollarıyla da onların güvenini kazanmıştır. Bitay’ın mobil uygulama veya internet sitesi ürünlerini deneyimlemeniz esnasında karşılaştığınız herhangi bir problem sonucu Bitay müşteri temsilcisi ile bağlantıya geçiniz.
Finans teknolojileri alanında tecrübeli kişilerce 2018 senesinde hayata geçen Bitay Teknoloji kripto para ticaretini sağlayan ürünüyle hizmet sağlamaktadır. Ar-ge sürecindeki kazanım ve inovasyonları sayesinde global alandaki rakiplerine karşı avantaj sağlayan birçok özelliği bulunmaktadır. Bunun yanında farklı üyelik paketleri bulunmakta ve yaptığınız işlem hacmi miktarı arttıkça komisyonlarda indirim sağlamaktadır. Ayrıca 50’den fazla paritede işlem ücreti almamaktadır.
Bir Teknopark projesi olarak kripto para borsaları piyasasına giren Bitay Teknoloji ülkemizde devlet tarafından destek alan ilk borsa olma özelliğini taşımaktadır.
Bitay Teknoloji Sanayi Ticaret Anonim Şirketi ünvanıyla yasal çerçevede servisler sunan şirketin merkezi İstanbul’da konumlanmıştır ve kullanımı yasaldır.
Bitay Para Yatırma
Türk Lirası yatırma adımları aşağıdaki gibidir:
Not: Türk Lirası yatırma işlemi gerçekleştirebilmeniz için kesinlikle adres ve kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir.
Bitay Para Çekme
Türk Lirası çekim işlemi aşamaları:
Not: Türk Lirası çekimi için kimlik ve adres doğrulaması yapılmalıdır ve en az 100 Türk Lirası olmalıdır.
Bitay internet adresinde paylaştığı Yasal Risk Uyarıları başlıklı yazıda sizi gerek kripto piyasasının yüksek değişkenlik oranı hakkında gerekse hesabınızda almanız gereken güvenlik önlemleri konusunda uyarmaktadır. Belirtilen güvenlik önlemi alınmadığı taktirde varlıklarınız başka hesaplara kötü niyetli kişilerce transfer edilebilir. Bunu önlemek için Bitay’ın size önerdiği İki Adımlı Doğrulama aracını etkinleştirebilirsiniz. Bu aşamayı tamamlayamadıysanız Bitay müşteri hizmetleri
ekibine danışabilirsiniz. Şifre değiştirme yapmak isteniyorsa ve SMS alınamıyorsa Bitay telefon numarası kullanılarak yardım istenebilmektedir.Bitay müşteri hizmetlerine iletmek istediğiniz mesajlarınızı mobil veya web uygulamasındaki Bitay canlı destek üzerinden kolayca yazarak gönderebilirsiniz. Bitay mail adresi ile bu gönderilerinizi 7 gün 24 saat boyunca kabul etmektedir.
Bitay’ın Yemeksepeti, Getir, Hepsiburada, Trendyol ve D&R gibi anlaşmalı kurumlarıyla birlikte düzenlediği kampanya ve programları sosyal medya hesaplarını takip ederek öğrenebilir Bitay iletişim kanalları ile detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Bitay’da yaptığınız ticaretler ve katılım sağladığınız Angel, Temsilcilik veya Franchise programları konusunda Bitay müşteri hizmetleri telefon numarası yoluyla taleplerinizi almaktadır. Ulaşım sağlayamadığınız taktirde alttaki İletişime Geç bağlantısıyla Bitay şikayet mesajınızı iletebilirsiniz.
Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanıyoruz.
İletişim Geç
Para çekim talebim onaylanmiyor musteri hizmetleri kimseyle ilgilenmiyor boyle yaparak güven kaybı yaşıyorsunuz bu olay şuan çoğunun başına gelmiş durumda benim para çekim talebim onaylayın
Sistem açılmıyor neden?
Bir haftadır param hesabıma geçmedi iletişim diye bişey yok kimseye ulaşamıyoruz bize dönüş yapanda yok 2 saate dönüş yapılacak deniliyor 1 gün oldu dönen yok paradan haber yok artı benim iptal ettiğim satış emiri üzerinden satış yapılmış çok garip bi uygulama yerli diye güvendik başımıza gelmeyen kalmadı paramız da rehin bakalım ne olacak bekliyoruz bir haftadır
Para çekme talebimde bulundum kaç saatir yatmadı müşteri hizmetleri iki saate aranacaksınız diyor günlerdir arama yok
24 saattir paramı yatırmanızı bekliyorum. Akşam işleminiz öne alındı diyorsunuz halen bekliyorum. Aramalarımızda geri dönüş yapılacak deniyor 2 değil 3 saat bekliyoruz dönen yok.