Global Yetenek, Yerel Verimlilik.
Mısır ve Fas'ın en iyi eğitimli, çok dilli (İngilizce, Arapça, Fransızca, İspanyolca) satış ve destek uzmanlarını Türk şirketleri için bir araya getiriyoruz.
Sara · Cairo
Customer call · E-commerce
Yusuf · Cairo
WhatsApp · Real estate
Salma · Casa
Booking · Medical tourism
Omar · Cairo
B2B follow-up · Export
38s
Avg response
500+
Active agents
4
Languages
AKTİF
Dört dilde, tek ekip
Tek bir tedarikçiden EN, AR, FR ve ES desteği — saatler içinde devreye girer.
EN
English
AR
العربية
FR
Français
ES
Español
Neden Biz?
Neden Mısır ve Fas Temsilcileri?
Türkiye ile aynı zaman diliminde, dünya standartlarında dil yetkinliği ve maliyet avantajı.
Mükemmel Dil Yetkinliği
Temsilcilerimiz ana dil seviyesinde Arapça ve Fransızca'nın yanı sıra akıcı İngilizce ve İspanyolca konuşurlar.
%60'a Varan Maliyet Avantajı
Türkiye'deki operasyon maliyetlerinize kıyasla kaliteden ödün vermeden yüksek tasarruf sağlayın.
Aynı Zaman Dilimi
Uzak ekiplerinizle senkronize çalışın. Mesai saatlerimiz Türkiye ve Körfez bölgesi ile tam uyumludur.
Hizmetler
Rolünüze ve süreçlerinize göre uzaktan yetenek
İhtiyacınıza göre tek bir uzman ya da tam bir ekip — sizin araçlarınızda, sizin sürecinizle.
Müşteri Destek Temsilcisi
WhatsApp, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya kutusu.
Satış Geliştirme Temsilcisi (SDR)
Lead kalifikasyonu ve satış ekibine devir.
Randevu Ayarlayıcı
Görüşme, demo, klinik veya proje ziyareti randevuları.
WhatsApp Satış Temsilcisi
Yüksek hacimli WhatsApp ve DM kanallarında dönüşüm.
İhracat Satış Asistanı
B2B alıcılarla yazışma, RFQ takibi, CRM güncellemeleri.
Customer Success Temsilcisi
Onboarding, kullanım takibi, yenileme ve genişleme.
B2B Lead Takip Uzmanı
Fuar, web ve kampanya leadlerinin uzun vadeli takibi.
Çok Dilli Çağrı Temsilcisi
Gelen ve giden aramalar, kalite ve uyum standartları.
Live Chat & Sosyal Inbox
Web sohbetleri, Instagram, Facebook, TikTok mesajları.
Çalışma modelleri
Özel (Dedicated) Yetenek
Tek şirket için tam zamanlı çalışan, ekibinizin parçası.
Özel Ekip
Birden çok temsilci + denetim + kalite — gerçek operasyon kapasitesi.
Yarı Zamanlı
Belirli saatler veya belirli bir dil için esnek kapasite.
Dile Göre Yetenek
Tek bir dil ihtiyacı için ihtisaslaşmış temsilci.
Sektörel Uzmanlık
Türkiye'nin ihracat sektörlerine özel ekipler
Ekibimiz, Türkiye'nin lokomotif sektörlerine özel eğitimlerden geçmiş profesyonellerden oluşur.
Medikal Turizm
Yabancı hastalar için randevu yönetimi, WhatsApp takibi ve tedavi sonrası destek.
Gayrimenkul
Yatırımcı kalifikasyonu, satış ekibiyle randevu koordinasyonu ve çok dilli takip.
E-ticaret
Sipariş takibi, iade yönetimi, canlı sohbet ve sosyal medya kutu yönetimi.
Turizm
Rezervasyon, paket sunumu, transfer koordinasyonu ve seyahat sırası destek.
İhracat & Üretim
B2B alıcı takibi, fuar sonrası iletişim, fiyat teklifleri ve distribütör koordinasyonu.
SaaS & Teknoloji
Demo planlama, onboarding, ticket yönetimi ve müşteri başarısı operasyonları.
Süreç
Hızlı kurulum, sürdürülebilir operasyon
Yeni bir sistem kurmuyoruz — sizin sürecinize ve araçlarınıza adapte ekipler veriyoruz.
- 1
İhtiyacı netleştirin
Sektör, dil, rol, hacim, araçlar ve mesai saatlerini birlikte tanımlıyoruz.
- 2
Doğru yeteneği seçin
Dil, deneyim, sektör uyumu ve iletişim becerisine göre adaylar sunuyoruz.
- 3
Eğitim ve hazırlık
Ürün, sıkça sorulan sorular, sohbet senaryoları ve CRM eğitimi.
- 4
Araçlarınıza entegrasyon
Mevcut CRM, WhatsApp, e-posta ve sohbet kanallarınızda çalışır.
- 5
Canlıya alma
Hesap açılışları, ekiple tanışma, ilk hafta yakın takip.
- 6
Sürekli yönetim
Devamlılık, kalite, yedekleme ve ihtiyaç halinde değişim.
Kullandığınız araçlarda çalışırız
İş akışınızı değiştirmenize gerek yok.
Fiyatlandırma
Şeffaf aylık ücret — gizli maliyet yok
Ücret; tedarik, seçim, eğitim, koordinasyon, devamlılık ve yedekleme dahil aylık bir hizmet ücretidir.
| Arapça Müşteri Destek Temsilcisi | 600 – 850 USD |
| İngilizce Müşteri Destek Temsilcisi | 650 – 950 USD |
| Arapça + İngilizce Temsilci | 800 – 1,100 USD |
| Fransızca Müşteri Destek Temsilcisi | 900 – 1,300 USD |
| İspanyolca Müşteri Destek Temsilcisi | 900 – 1,400 USD |
| SDR (Satış Geliştirme) | 1,000 – 1,600 USD |
| Medikal Turizm Satış Temsilcisi | 1,100 – 1,800 USD |
| Gayrimenkul Lead Kalifikasyon | 1,000 – 1,600 USD |
| İhracat Satış Asistanı | 900 – 1,500 USD |
| SaaS Customer Success | 1,200 – 2,000 USD |
| Ekip Lideri | 1,300 – 2,200 USD |
| Kalite Denetimi (QA) | 900 – 1,500 USD |
Aylık ücrete dahildir
- Yetenek tedariği ve seçimi
- Dil ve deneyim ölçümü
- Müşteriye özel oryantasyon
- Uzaktan çalışma altyapısı
- İhtiyaç halinde yedekleme
- Operasyon koordinasyonu
- Devamlılık ve raporlama
Dahil değildir
- Reklam ve performans bütçesi
- Telefon / WhatsApp API ücretleri
- CRM abonelikleri
- Satış komisyonları (opsiyonel anlaşılır)
Ücret; bir maaş değildir. Sürdürülebilir operasyon için hizmet ücretidir.
Diller
Müşterilerinizin konuştuğu dilde
Mısır ve Fas'tan sağladığımız yeteneklerle dört ana dilde ekipler kuruyoruz.
İngilizce
Mısır / Fas
Avrupa, Amerika, Afrika, Asya pazarları
Arapça
Mısır
Körfez, Irak, Kuzey Afrika
Fransızca
Fas / Mısır
Fransa, Belçika, İsviçre, Frankofon Afrika
İspanyolca
Mısır / Fas
İspanya, Latin Amerika
Arapça + İngilizce
Mısır
Medikal turizm, gayrimenkul, e-ticaret
Fransızca + Arapça
Fas
Mağrip, Frankofon Afrika, ihracat
Hakkımızda
Türk şirketlerini dünya müşterilerine bağlıyoruz
cagrimerkezi.co, Türkiye'deki ihracat odaklı şirketler için Mısır ve Fas'tan eğitimli, çok dilli uzaktan satış ve müşteri destek yetenekleri sağlar. Bir yazılım satmıyoruz — sürdürülebilir bir operasyon kuruyoruz.
Yetenek odaklı
Doğru kişiyi, doğru dilde, doğru sektör bilgisiyle eşleştiriyoruz.
Sizin sürecinizde
Kendi araçlarınızı, CRM'inizi ve sürecinizi koruyoruz.
Operasyonel sahiplik
Devamlılık, yedekleme ve kalite bizim sorumluluğumuz.
Yeni bir sistem öğrenmenize gerek yok. Yeni bir şirket açmanıza gerek yok. Bordro veya işe alım yükü yok. Sadece müşterinizin dilini konuşan, hazır bir ekip var.
İletişim
Ekibinizi 7 gün içinde devreye alın
İhtiyacınızı paylaşın, size uygun yetenek profillerini gönderelim.
Süreç nasıl ilerler?
Formu gönderdikten sonra 24 saat içinde size geri dönüyoruz, ihtiyacı netleştiriyoruz ve birkaç gün içinde 2-3 uygun aday profili sunuyoruz.
Müşterileriniz arıyor. Doğru dilde cevap verin.
Hangi dil, hangi rol ve kaç kişi gerekiyor — bize yazın, size uygun ekip için aday profilleri gönderelim.