كفاءات عالمية، أداء محلي.
نوفر للشركات التركية موظفي مبيعات ودعم عملاء مدربين من مصر والمغرب يتحدثون الإنجليزية والعربية والفرنسية والإسبانية.
Sara · Cairo
Customer call · E-commerce
Yusuf · Cairo
WhatsApp · Real estate
Salma · Casa
Booking · Medical tourism
Omar · Cairo
B2B follow-up · Export
38s
Avg response
500+
Active agents
4
Languages
متصل
أربع لغات، فريق واحد
EN, AR, FR و ES — تُجهز وتنطلق خلال أيام، من شريك واحد.
EN
English
AR
العربية
FR
Français
ES
Español
لماذا نحن
لماذا موظفون من مصر والمغرب؟
نفس المنطقة الزمنية لتركيا، كفاءة لغوية عالمية، وميزة تكلفة قوية.
كفاءة لغوية بمستوى الناطق الأصلي
موظفونا يتحدثون العربية والفرنسية بمستوى أصلي بالإضافة إلى إنجليزية وإسبانية بطلاقة.
ميزة تكلفة تصل إلى 60%
توفير ملموس مقارنة بالتشغيل المحلي في تركيا — دون أي تنازل عن الجودة.
نفس المنطقة الزمنية
نعمل بتزامن كامل مع فرقك عن بُعد. ساعات عملنا تتوافق مع تركيا والخليج.
الخدمات
كفاءات عن بُعد مصممة لدورك وعملياتك
موظف واحد أو فريق كامل — يعمل داخل أدواتك، ويتبع عملياتك.
موظف دعم عملاء
واتساب، بريد إلكتروني، دردشة حية وصناديق وسائل التواصل.
ممثل تطوير المبيعات (SDR)
تأهيل العملاء المحتملين وتسليمهم لفريق المبيعات.
حاجز مواعيد
مكالمات، عروض، زيارات عيادات أو اجتماعات مشاريع.
موظف مبيعات واتساب
تحويل عالي الحجم على قنوات واتساب والرسائل المباشرة.
مساعد مبيعات تصدير
مراسلات B2B، متابعة طلبات الأسعار، تحديث CRM.
نجاح العملاء
الإعداد، تتبع الاستخدام، التجديد والتوسع.
متابعة عملاء B2B
متابعة طويلة الأمد لعملاء المعارض والحملات.
موظف مكالمات متعدد اللغات
مكالمات واردة وصادرة بمعايير جودة وامتثال.
دردشة حية وصناديق اجتماعية
دردشة الموقع بالإضافة إلى إنستجرام وفيسبوك وتيك توك.
نماذج التعاون
موظف مخصص
موظف دوام كامل، جزء من فريقك، مكرس لك وحدك.
فريق مخصص
عدة موظفين مع إشراف وضمان جودة — قدرة تشغيلية حقيقية.
دوام جزئي
قدرة مرنة لساعات محددة أو للغة محددة.
حسب اللغة
متخصص يتم تجهيزه لحاجة لغة واحدة.
خبرة قطاعية
فِرق مدربة لقطاعات التصدير التركية
موظفونا مُعَدّون خصيصًا للقطاعات التي تبيع فيها الشركات التركية حول العالم.
السياحة العلاجية
إدارة المواعيد ومتابعة واتساب والرعاية بعد العلاج للمرضى الدوليين.
العقارات
تأهيل المشترين، جدولة اجتماعات فريق المبيعات ومتابعة متعددة اللغات للمستثمرين.
التجارة الإلكترونية
تتبع الطلبات، الإرجاع، الدردشة الحية والصناديق الاجتماعية بلغة عملائك.
السياحة
الحجوزات، تقديم الباقات، تنسيق التنقلات والدعم أثناء الرحلة.
التصدير والتصنيع
متابعة المشترين B2B بعد المعارض، طلبات الأسعار وتنسيق الموزعين.
SaaS والتكنولوجيا
جدولة العروض، الإعداد، تصنيف التذاكر وعمليات نجاح العملاء.
كيف نعمل
إطلاق سريع، بُني للاستمرار
لا ننشر نظامًا جديدًا — نُدمج أشخاصًا مدربين في عملياتك وأدواتك الحالية.
- 1
توضيح الحاجة
القطاع، اللغات، الدور، الحجم، الأدوات والمناوبات — نحددها معًا.
- 2
اختيار الكفاءة المناسبة
مرشحون مطابقون حسب اللغة والخبرة وملاءمة القطاع.
- 3
التدريب والتجهيز
المنتج، الأسئلة الشائعة، السكربتات وإعداد CRM قبل الانطلاق.
- 4
الاندماج مع أدواتك
يعمل الموظفون داخل CRM وواتساب والبريد والدردشة.
- 5
الانطلاق
إعداد الحسابات، تعريف الفريق، ومتابعة دقيقة في الأسبوع الأول.
- 6
الإدارة المستمرة
استمرارية، جودة، نسخ احتياطية واستبدال عند الحاجة.
نعمل داخل أدواتك
لا حاجة لتغيير سير عملك.
الأسعار
رسوم شهرية شفافة — بدون تكاليف خفية
الرسم هو سعر خدمة شهري يشمل التوظيف والاختيار والتدريب والتنسيق والاستمرارية والاستبدال.
| دعم عملاء عربي | 600 – 850 $ |
| دعم عملاء إنجليزي | 650 – 950 $ |
| موظف عربي + إنجليزي | 800 – 1,100 $ |
| دعم عملاء فرنسي | 900 – 1,300 $ |
| دعم عملاء إسباني | 900 – 1,400 $ |
| ممثل تطوير مبيعات (SDR) | 1,000 – 1,600 $ |
| مبيعات سياحة علاجية | 1,100 – 1,800 $ |
| تأهيل عملاء عقارات | 1,000 – 1,600 $ |
| مساعد مبيعات تصدير | 900 – 1,500 $ |
| نجاح عملاء SaaS | 1,200 – 2,000 $ |
| قائد فريق | 1,300 – 2,200 $ |
| ضمان الجودة (QA) | 900 – 1,500 $ |
ما يشمله الرسم الشهري
- البحث عن الكفاءات واختيارها
- فحص اللغة والخبرة
- إعداد مخصص لكل عميل
- تجهيز بيئة العمل عن بُعد
- دعم الاستبدال
- التنسيق التشغيلي
- الاستمرارية والتقارير
غير مشمول
- ميزانيات الإعلانات المدفوعة
- رسوم API للهاتف / واتساب
- اشتراكات CRM طرف ثالث
- عمولات المبيعات (اختياري، باتفاق)
السعر ليس راتبًا. إنه رسم خدمة يغطي كل ما يلزم لتشغيل عملية مستدامة.
اللغات
باللغة التي يتحدثها عملاؤك
نوفر أربع لغات أساسية من مراكز الكفاءات في مصر والمغرب.
الإنجليزية
مصر / المغرب
أوروبا، الأمريكتان، إفريقيا، آسيا
العربية
مصر
الخليج، العراق، شمال إفريقيا
الفرنسية
المغرب / مصر
فرنسا، بلجيكا، سويسرا، إفريقيا الفرانكوفونية
الإسبانية
مصر / المغرب
إسبانيا، أمريكا اللاتينية
عربي + إنجليزي
مصر
سياحة علاجية، عقارات، تجارة إلكترونية
فرنسي + عربي
المغرب
المغرب العربي، إفريقيا الفرانكوفونية، التصدير
من نحن
نربط الشركات التركية بالعملاء حول العالم
cagrimerkezi.co يوفر للشركات التركية ذات التوجه التصديري كفاءات مدربة متعددة اللغات للمبيعات ودعم العملاء من مصر والمغرب. لا نبيع برنامجًا — نبني عملية مستدامة.
الكفاءة أولاً
الشخص المناسب، باللغة المناسبة، بمعرفة القطاع المناسبة.
داخل عملياتك
نحافظ على أدواتك، CRM الخاص بك وطريقة عملك الحالية.
ملكية تشغيلية
الاستمرارية والاستبدال والجودة مسؤوليتنا.
لا نظام جديد للتعلم. لا شركة جديدة لتأسيسها. لا عبء توظيف أو رواتب. فقط فريق جاهز يتحدث لغة عميلك.
تواصل معنا
أطلق فريقك خلال 7 أيام
أخبرنا بحاجتك — سنرسل لك ملفات كفاءات مطابقة.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
بعد إرسال النموذج، نرد خلال 24 ساعة، نوضح الحاجة معًا، وخلال أيام نرسل 2-3 ملفات مرشحين.