İletişim Geç

• MERHABA
  BİRAZ ÖNCE FARKLI CİHAZDAN GİRİŞ YAPILDI DİYE MAİL GELDİ FAKAT BEN GİRMEDİM
  KONTROL EDERMİSİNİZ

• Merhaba, hesap şifrenizi değiştirmenizi öneririz. Aksi bir durum olması durumunda yukarıda yer alan Btcturk destek hattına mail atabilirsiniz.

• Hocam hesabımda param gitti birden kontrol edermisiniz acil ???

• Daha önce vermiş olduğunuz emir işleme girmiş olabilir. Alış satış raporunu kontrol eder misiniz.

• 1400 tl lik Eth satım işlemi yapmama rağmen 18 dolar olarak bozdurulmuş gözüküyor kullanılabilir eth 0 gözüküyor varlıklarım kısmında ise 1300 tllik değerinde eth olduğunu gösteriyor fakat kullanılabilir eth 0 gözüküyor en kısa sürefe cevap verilmesini istiyorum

• Merhaba ben size üyeyim QNB FİNANSBANKTAN HESABA OARA YOLLADİM DAHA GELMEDİ LÜTFEN YARDIM EDİN

• Hesap bilgilerinizi doğru girdiyseniz para hesabınıza geçecektir. Yoğunluktan dolayı bu biraz zaman alabilir. Sorunun devam etmesi halinde yukarıda yer alan Btcturk iletişim kanallarından destek talep ediniz.

• Bende Kuveyt hesabımdan ziraat hesaplarına gönderdim benimde param geçmedi 2. Gündeyim siz bir bilği aldıysanız bilği verirmisin iz malum canlı destek fecaat

• Para gönderdim hesabıma düşmüyor sebebi

• Yoğunluk sebebi ile bu süre biraz uzayabilir. Sorununuz devam ediyor ise Btcturk destek ile iletişime geçebilirsiniz.

• 2.gün deyim düştü para acaba benimde düşmedi

• Merhaba.Dun hesabima 100 tl yukledim.Ama kullanilabilir limit 0.007 tl olarak gorunuyor.Alis ve satis yapmadim henuz zaten yeni uye oldum
  Canli destek hatti tam bir felakat kac kere saatlerce nekledim sonrasinda oturum sonlandirildi uyarisi aldim.Nasil cozecegiz bu durumu yardimci olurmusunuz.

• Kayıtlı hesabınız ile yaptıysanız sorunsuz hesabınıza geçmesi gerekli. Hesap bilgilerini sorunsuz bir şekilde girdiğinizden emin olmanız gerekli aksi taktirde tutar hesabınıza iade edilir.

• Başka bi banka hesabı ile cüzdanıma para gönderdim ama hala gelmedi napabilirim yardımcı olur musunuz ?

• Banka hesabı size ait ise tutar hesabınıza geçecektir. Eğer sorun devam ediyor ise yukarıdaki iletişim kanalları daha hızlı çözüm üretecektir.

• Hesap bana ait değil

• Tutar gönderim yaptığınız hesaba iade olacaktır muhtemelen. destek@btcturk.com adresine kullanıcı bilgileriniz ile durumu açıklayan mail atmanız daha faydalı oalcaktır.

• Merhaba ben dün akşam saat 22:00 den sonra satış yaptım gerçekleşti ve alis yaptım gerçekleşmedi iletişim kuramıyorum acil dönüş istiyorum

• Alış fiyatınız eğer piyasa fiyatının altında ise alım gerçekleşmez. Alım emrini düşük fiyattan girmiş iseniz bu fiyatı yükselterek alım yapabilirsiniz.

• Emir fiyatı girmedim btc bozdurdum 10 dakika olmadan tekrar btc alim alımı yaptım peki alış satış raporlarında işlem yapıldı gözüküyor ama hesabında havale vs neden sıfır

• Alım yaptıysanız Btc bakiyenize yansımış olması gerekiyor. Eğer alım emriniz raporlarda gerçekleşti olarak görünüyor ve Btc bakiyeniz artmamışsa destek@btcturk.com Btcturk destek hattına yazarak sorununuzu çözebilirsiniz. Teknik bir hata gibi duruyor.

• Tanimli olmayan kredi kartindan para attim yardimci olabilirmisiniz ne yapmam gerekli

• Yukarıdaki formda bulunan Btcturk Yardım Formu aracılığı veya Btcturk Destek Maili olan destek@btcturk.com ile iletişim sağlamanız gerekli.

• BtcTurk hesabı açtım.Bugün eşimin hesabından para gönderdim.Hala para hesaba geçmedi. Paranın geri hesaba geçmesini istiyorum

• Farklı isimle gelen para transferleri iade olmaktadır. Konu ile alakalı bilgiyi destek@btcturk.com Btcturk destek hattına eposta atarak alabilirsiniz.

• Ne zaman yatar bu para

• Btcturk iletişim için destek@btcturk.com adresine mail atmanız lazım.

• Aradılar sizi mi? hâlâ paramı geçmediler.sanki bana gıcık olmuşlar GİBİ hiç bir kanaldan dönüş yapmıyorlar

• 08.01.2021 tarihli saat 12.16 da aldığım bitcoin hala açık Emirlerde bekliyor ne zaman hesabıma geçer

• Alım emrini düşük fiyattan verdiyseniz alım gerçekleşmemiş olabilir. Alış satış raporlarında işlem gerçekleşmiş olarak görünüyor mu kontrol eder misiniz.

• merhaba yaklaşık 3 aydır cep telefonumdan btctürk pro 'ya giriş yapamıyorum.bugün bilgisayardan deniyorum yine olmuyor.lütfen bu sorunuma bir çözüm bulur musunuz.hesabımda param var.umarım buhar olmamıştır.

• Yukarıdaki formda bulunan Btcturk Yardım Formu aracılığı veya Btcturk Destek Maili olan destek@btcturk.com ile iletişim sağlamanız gerekli

• kolay gelsin btc Türk üzerinden işlem yapmak. için kayıtlı telefon numaram değişti destek hattınıza gerekli evrakları dün mail olarak göndermem rağmen hala telefon nu aram değişmedi ve bu sebepten dolayı uygulamaya giriş yapamıyorum yardımcı olurmusunuz

• Yoğunluktan dolayı bu işlem biraz zaman alabilir.

• bana gelen mailde 1 saat sonra işlem yapabileceği yazılmıştı madem hemen halledemiyecekler neden insanları kandırıyorlar

• hala bekliyorum ve kayıtlı eski telefonumla yeni telefon numaram değiştirilmedi bukadar da yoğun olamazsınız insanları kandırmaktan vaz geçin yoğun muşsunuz bu ay çıkana kadar haledebilecekmisiniz merak ediyorum

• gördüğüm kadarıyla bu uygulamaya üye olan herkez aynı şikayeti olmayan yok nakadar da ilgisiz bir firmaymmışsınız

• Btc hesabımdan TRX alımı yapmama rağmen hesabımda TL olarak gözükmektedir sorunun çözümünü talep ediyorum

• Eğer alım emrini düşük fiyattan vermişsseniz işlem gerçekleşmemiş olabilir. İşlemin anında gerçekleşmesi içim güncel fiyattan emir girmeniz gereklidir aksi taktirde fiyatın emir verdiğiniz tutara düşmesi gereklidir.

• Merhaba ben telefon numaramı değiştirdim. Destek ekibinize gerekli evrakları ilettim fakat hala bir geri dönüş sağlanmadi yardımcı olmanızı rica ederim

• Yoğunluktan dolayı bu süreç biraz zaman alabilir.

• Merhabalar btcturkte üyeliğim var ve bir kaç gündür işlem yapmama rağmen kar/zarar tablosunun guncellenmedigini farkettim ve buda benim işlemlerime devam etmemi engelliyor yardımcı olursanız sevinirim

• Sorununuzun çözümü için destek@btcturk.com Btcturk iletişim hattına mail atmanız gereklidir.

• Mail Attım fakat bı duzelme olmadı hala

• Merhaba , sifremi unuttum , yenileme sifresi mail adresime kacgundur gonderilmiyor , ne yapmam lazim ?

• ????

• Eğer girdiğiniz bilgilerde sorun yoksa şifre sıfırlama mailiniz anında tarafınıza iletilecektir. Spam/Gereksiz/Junk klasörünü kontrol etmenizde fayda var

• Piyasaya emri kapatıldı mı? Özelliği kaldırmışsınız

• Merhaba
  Perşembe günü 1000 TL gönderdim.hala BTC Türk hesabımda görünmüyor. 5 defa Mail attım.canli destek hattınız 1000 kişi bekletiyor.hirs yaptım 45 dk bekledim attı.sanirim külliyen destek ekibiniz istifa etti.ulasilamayan Bir kurum durumundasinoz.lutfen paramı hesaba geçiniz

• Doğru bilgiler ile transfer yaptıysanız paranız hesabınıza geçecektir. Gönderen kişi adı ve hesap kişi adı aynı olmalı.

• Hesap seviyesi yükseltme yaptım ama hala onay bekliyorum ve mobilde canlı desteğe bir türlü baglanamiyorum btc turk prodan sırf bu yüzden vazgeçeceğim

• Şu an aşırı yoğunluktan dolayı Btcturk pro destek taleplerinin cevaplanması biraz zaman alabilir.

• Merhaba bugün numara değişikliği için destek mail adresine gerekli evrakları gönderdim ancak bu saat oldu hala bir güncelleme yapılmadı lütfen konu hakkında yardımcı olur musunuz

• Yoğunluktan dolayı süreç uzamış görünüyor. Btcturk destek ekibi en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.

• Merhaba günlerdir size ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir yerden dönüş alamıyorum mail attım yine dönüş alamadım hesabımla ilgili sıkıntı yaşıyorum nasıl iletişime geçebilirim sizinle ?

• Yoğunluk sebebi ile geri dönüşler zaman alıyor gibi görünüyor. Sorununuz ile alakalı internet üzerinde arama yapmayı veya buraya yazarak yardım isteyebilirsiniz.

• Sifremi unuttum ve yeni sifre talebinde bulunmak sifremi unuttum butonuna basarak e postaya gelen linki tikladim ve sifre olusturdumda gerceklesmedi cevabi aldim tekrar denedigimde e posta ma link gelmedi

• Yoğunluktan dolayı oluşan sistemsel bir hata gibi görünüyor. Tekrar denedikten sonra sorununuz çözülmez ise Btcturk destek ekibi ile iletişime geçiniz.

• Merhaba
  Daha öncesinde giriş yapmak istediğim btcturk e giriş yapamıyorum şifre değiştiriyorum yine olmuyor yeni üyelik yapmak istiyorum daha önce üyelik yaptığım için kabul etmiyor.Hesabimi sıfırlayip kullanamıyorum.Yardimci olun lütfen

• Btcturk destek ekibine destek@btcturk.com mail adresi üzerinden sorununuzu iletmeniz gerekiyor.

• Ben satış yaptım ne param hesapta gözüküyor ne de aldıgım coin de iki günden beri ugraşıyorum Bi care bulun artık anlık işlem yapmam imkansız

• Alış satış raporunuzu gözden geçirebilir misiniz işleminiz gerçekleşmiş ise orada görünecektir.

• 09.01.2021 saat 20.01 saatinde aldığım etherum hala hesabıma gelmedi bugünün tarihi 10.01.2021 saat 14.27

• Alış emrini düşük fiyattan girmiş olabilirsiniz. Alış satış raporunuzu kontrol etmeniz gerekli eğet işlem gerçekleşmiş ise burada görünecektir.

• E-posta adresim bilgim dışında değişmiştir. Sebebi nedir ?

• Konu ile alakalı çözüm için Btcturk destek hattına mail atamanız gerekmektedir.

• Geri dönül yapılmadı

• Yoğunluktan dolayı geri dönüş süresi uzayabilir. En kısa sürede Btcturk destek ekibi geri dönüş yapacaktır.

• Merhaba ETH Alım emri verdim Alım gercekleşmedi.Varlıklarımda TL görüyorum.Emir geçmişmişlerimde ve hesap hareketlerinde göremiyorum.Paryıda cekemiyorum

• Verdiğiniz fiyattan alış emri gerçekleşmemiş muhtemelen. Düşük fiyatlı emir verirseniz fiyatın sizin emrinize düşmesi gerekir. Alım emrini iptal edip paranızı çekebilir veya daha yüksek fiyattan emir girip eth alabilirsiniz.

• bitkoin alacaktım,yanlışlıkla btctürk yazılım şirketine parayı gönderdim para iade olmadı

• btctük yazılım şırketi ibanına gönderdim muaattap bulamıyorum

• Merhabalar 3 gün önce hesabıma girdiğimde şifrenizi yenilemeniz gerekiyor yazısı geldi ama mail adresime herhangi bir link gelmedi defalarca size mail attım sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalıştım ama herhangi bir dönüş yapılmadı hesabıma giremediğim için işlem yapamıyorum ve zarara giriyorum en kısa sürede mail adresime şifre yenileme linkini atın.

• Hesabımı yükseltmek için evraklar gönderildi hâlâ yükseltilmedi.

• Yoğunluktan dolayı süreç biraz zaman alabilir.

• Para yatırdım hala hesabımda yok

• Gönderen hesabın size ait olması gerekiyor. Eğer kendi hesabınızdan gönderim yapmış ve tutar hala hesabınıza geçmedi ise Btcturk destek hattına mail atmanız gerekli.

• Merhaba 10 01 2021 tarihinde binance borsasından btcturk kripto para borsasına hatalı bir para transferi yaptım. Btc Türk borsasına ulaşamadım maalesef, paramın iadesini nasıl yapabilirim.

• Maalesef hocam bende hatalı transfer yaptım muhatap bulamıyorum. Rezillik diz boyu

• Merhaba hesabımdaki bakiye görünmüyor lütfen yardımcı olur musunuz

• Dün 21:40 ta eth 9.740 TL den satış işlemi yaptım üstünden 24 saat geçmesine rağmen hala satış işlemi olmadı açık emirlere girdiğimde işlem öyle duruyor neden satış olmuyor ben anlamıyorum alınca hemen oluyor satış olunca neden mağdur oluyor insanlar

• İyi günler telefon numaram değişti ve güncel telefonum la ilgili bütün belgeleri gönderdim ikametgah kimlik fotoğrafı ve dilekceli selfi fakat 3 gündür bana bı cvp dahi atılmadı sorunumun acilen çözülmesini istiyorum

• Merhaba çekim talebi verdim hesabıma hala düşmedi.

• 12 01 2020 saat06 15 te yaptığım işlem beş saat geçmesine rağmen hala alım işlemim gerçekleşmemiştir..
  Btcturk uygulaması ve firması çok kötü işlem yürütüyor..

• 07.01.2021 tarihinde btc turk hesabımdan para çekimi yaptım ve hala para hesabıma yatmadı bankayla görüşüyorum bize gelen para yok karşı taraf baksın tekrar gönderme işleminde hata vardır diyo. 5 gündür magdurum mail üstüne mail yazdım btc destek ekibine dönüş yok ne yapmam gerekiyor.

• Ben 12 ocak işlem yapmıştım satış yapmıştım ama para hesabıma geçmedi yardımcı olurmusunuz

• btc Türk seviye 2 için gerekli tüm belgeleri gondermeme rağmen hala seviye 1 deyim haftalardır param onlarda bekliyor kısa zamanda çözüm üretilmeli

• Btcturk müşteri hizmetlerine mail atmanız süreci hızlandırabilir.

• Ben metamaskten tam0.998 eth yolladım büyük bir miktar yani fakat bu eth hesabıma geçmedi lütfen çok mağdurum iade edilmesini istiyorum metamask hesabıma nereye gidiyor bu eth contract olduğu için galiba ama ben bunu bilmiyordum şuan ne yapabilirim ?

• Metamask ile iletişime geçmeniz daha sağlıklı olacaktır.

• 1 aydır para hesabıma geçmiyor

• Merhaba;
  Ben seviye yükseltmek için kimlik ve foto yükledim. Ama 4 gündür değerlendirme sürecinde olduğu yazıyor. Ne zaman onaylanır. Çünkü para çekekecem çekemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar

• Yoğunluktan dolayı işlem zaman alıyor olabilir. Btcturk destek ekibi belgelerinizde sıkıntı yok ise en kısa sürede işleminizi gerçekleştirecektir.

• merhaba btc turk pro ya uye olmak ıstoyorum ama bı turlu uye olamadım nasıl yardımcı olabılır sınız

• Hesabımdan 10.000 kaybolmuş durumdadır emir geçmişim de ve raporlarda para bulunamamaktadır. 121.000tl olan param şu an 111.000 kalmış durumdadır.

• Sorunun çözümü için Btcturk iletişm hattına mail atınız. Btcturk destek akibi destek@btcturk.com

• Merhabalar. 13.01.2021 günü gerçekleştirdiğim eft hala hesaba geçmedi. Daha önce azami 10 dakikada hesaba geçerken bu gecikmenin sebebi nedir?

• Doğru hesaba gönderim yaptıysanız yoğunluktan dolayı süre uzamış olabilir. destek@btcturk.com mail atarak sorununuzu iletiniz.

• Merhabalar, belirttiğiniz e posta adresine bahse konu eft makbuzunu gönderdim. Eft onayının acilen yapılmasını rica ederim.

• İyi günler ben xlm alımında yanlış bir işlem yaptım ve bundan dolayı hesabımdaki bakiyeye dokunamıyorum bu işlemi nasıl iptal edebilirim ?

• Aktif alış emriniz var gibi duruyor bunu iptal edip sorunu çözebilirsiniz. Sorununuz devam ediyorsa destek@btcturk.com adresine mail atarak sorununuzu iletiniz.

• Merhaba bakın heryerden yazıyorum bakın hesabıma giremıyorum sizinle iletşime geçemiyorum bir cevap için günlerce beklemek zorundamıyız. Hesabıma uygulamadan girmek istiyorum ama hata verdi iifremi değiştirdim ondada olmadı authenticator dogrulamahla giriyordum ayrıetten ama oda bata versi 2 uygulamayıda sildim gene olmadı benim param içinde kaldı kac gündür magdurum konuyla ilgilş mail attılar zar zor ama benden bir sürü belge istiyorlar bakın sistemı kullandıgım günden beri hatalarla ugrasıyorum ben iletişime gecilmiyor bakın bana attıkları mailde bütün kımlık bılgılerım fotorafla ıstenmıs alt tarafı uygulamaya giricem bloke kaldırmak gibi ufak bı olayı cok buyuttuler bakın bütün zararımda epiliktik yazılım ve ticaret şirketi sorumludur ve ayrıca hesabımı düzeltmezsenız gerekkı yerlerede basvurucam. Gerekırse hesabımı kapatalım yada çözüm bulun lütfen en kısa zamanda dönüş yapın.

• Btctürk pro 2 seviyesine bir türlü yükselemiyor.lğtfen yardım.

• merhaba akbanktan btc türk hesabına eft yaptım kaç dakika sonra btc hesabıma düşer

• Merhabalar, belirttiğiniz e posta adresine bahse konu eft makbuzunu gönderdim. Eft onayının acilen yapılmasını rica ederim. Bugün dördüncü gün. Ne kadar yoğun olursa olsun 4 gün içinde onaylanması lazım.

• Mrb ben banka hesabından BTC türk hesabıma para attım ama banka hesabmdan para düşüş yaşandı ama BTC türk hesabıma herhangi bir para gelmedi dundendir paramn nerde olduğunu bilmiyrm canlı destektekilerde bir işe yaramıyor kiminle irtibata geçmem gerk bu sorunun acilen çözülmesi gerkiyr

• Gönderdiğiniz hesap ve Btcturk hesabı aynı kişiye ait ise tutarın hesabınıza tanımlanması gerekli. Hesaplar farklı ise tutar banka hesabına iade edilecektir.

• E posta adresini yanlış girdim açamıyorum onay mesajı gelmiyor

• Merhabalar.. 1 hafta oldu bıktım artık.. kar zarar bölümü güncellenmedi.. kac kez yazdim canlı yardımdan.. resmen karşımda pc var belli yani .. belirli sorulara cevap veriyor..millet ile dalgamı geçiyorsunuz...su güncellemeyi yapın artık.. 1 haftadır kar zarar bölümü ayni duruyor sayfam yenilenmiyor .. illallah ettim artık.. resmen .. ilgili kimse yokk

• Iyi günler kolay gelsin Ben Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum onun hakkında desteğinizi istiyorum

• Bilgilerimi doğru girdim ama olmadı yardımcı olursanız sevinirim

• Merhabalar ben hesabıma giremiyorum bir anda şifrem kabul edilmedi yeni şifre almaya çalışıyorum fakat oda başarısız lütfen bununla ilgili yardımcı olabilir misiniz ?

• Merhaba Vakıfbank hesabımdan BTC türk hesabıma para yatırdım sürekli aynı hesaptan para yatırıyorum para hemen BTC türk hesabıma geçiyordu bu sefer geçmedi canlı destekten iletişim kuramadım yardımcı olabilir misiniz.

• destek@btcturk.com Btcturk iletişim adresine mail atmanız gerekmektedir.

• Mrb

• Gerekli bilgi için Btcturk müşteri hizmetlerine destek@btcturk.com iletişim adresi ile ulaşabilirsiniz.

• btcturk ne zaman adam akilli is yapacaksiniz...benim sikayetim uzerine hesabimi kapattiniz. istenilen belgeleri emaille attim ama donus yapilmiyor....

• Slm kullanici adim ve sifrem ile giris yapamiyorum.sifre yenileme yaptim ama aktivasyon mail i gelmedi.
  Yardimci olurmusunuz.

• Sorun ile alakalı destek@btcturk.com Btcturk Müşteri Hizmetleri birimine mail atmanız gerekmektedir.

• Mrb ben yeni bi hesap açmaya çalışıyorum fakat olmuyor btcturk kulanan bi arkadaşa var oda baktı sizin numara özerine galiba btcturk hesabı açık olabir dedi ne yapıyoruz birtürlü yeni bi hesap açamıyoruz ilgilenirseniz çok sevinirim iyi günler dilerim tskrler

• Btcturk hesabıma LTC gönderildi. Fakat hesabıma baktığımda henüz ulaşmadığını farkettim. Ltc yi gönderen şirketle iletişime geçtim. Bana gerekli bilgi ve belgeleri göndererek sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Btcturk destek ekibiyle görüştüm. Sorunun en kısa sürede çözüleceğini belirttiler. Ve aradan 1 hafta geçti. Hala sorun çözülmedi. Bu ilk olan bişey değil daha öncede böyle bişeyle karşılaştım. Sorunun çözülmesi yine uzun sürmüştü. Ve yine aynı şeyi yaşıyorum. LTC adresim belli yani adresime gelen LTC neden bekletiliyor ve neden hesabımda görünmüyor. Böyle bişeyi sadece btcturk te gördüm. Çok saçma bence sizin beni mağdur etmeye ne hakkınız var. Acil ödemelerim vardı sizin yüzünüzden icralık olacam.

• Btc bitcıin bozdurdum btc hesabımdan. Cekım işlemi verdim 20 gün oldu hesabıma geçmedi Artık polise şikayet edicem sıkıntının cozulmesını ıstıyorum

• Merhaba bitcoin ile ürün satın almak istiyorum ama bu yurt dışıdan olduğu için ürünü ilk olarak kontrol etmek istiyorum bu konu da hangi uygulmayı kullanmam gerek .

• 1 aydın hesabıma geçmedi hala param artık bi ilgilenir misiniz

• Btcturk müşteri hizmetlerine destek@btcturk.com adresi ile ulaşabilirsiniz.

• Btc hesabıma giriş yaparken telefonla sms kodu istiyor ve telefon numaramı yazınca bu telefon numarasının kullanılmamakta olduğu yazısı çıkıyor, ilgileneceğinizi temenni ederim.

• Btcturk destek mail adresi destek@btcturk.com vasıtasıyla Btcturk müşteri temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.

• Merhaba telefon numarası değişikliğinden dolayı hesabıma erişemiyorum yardımcı olur musunuz lütfen

• Gerekli bilgi için Btcturk müşteri hizmetlerine destek@btcturk.com iletişim adresi ile ulaşabilirsiniz.

• merhaba,btctürkten ftx e usdt yolladım. btctürk tede para görünmüyor ftx dede para görünmüyor. sorun nedir acabaa

• Usdt adreslerini doğru girdiyseniz hesabınıza geçmesi gerekli. Gerekli bilgi için Btcturk müşteri hizmetlerine destek@btcturk.com iletişim adresi ile ulaşabilirsiniz.

• Üye olamıyorum yardımcı olurmusunuz

• BTCTürk hesabıma girişi şifre yanlış dedi yapamıyorum halbuki sürekli giriş yapıyordum. Unuttum olarak işaretledim ancak e postama şifre gelmiyor çok kez denedim.Acil yardım istiyorum niye bir iletişim hattınız yok anlamadım.

• Merhaba yaklaşık 20 gün önce şimdi kullandığım telefon üzerinden giriş yapıp alım satım işlemi yapıyorum. Bu Sabah telefonu güncellendiğim de sistemden otomatik olarak çıktı. Ve tekrardan sisteme gerekli bilgilerle girmeye çalıştığım sistem 6 haneli girme kodunu bana gönderip girdiğim de sistem otomatik olarak telefonun İOS farklı gösterip sisteme giriş yapmamı engelliyor. Oysa ilk üye olduğumda bu telefonla oldum şimdi neden böyle bi sıkıntı çıkıyor anlamış değilim. Ve sabahtan beridir arayıp mesaj atmadığım hiç bi yer kalmadı maalesef hiç bi şekilde geri dönüş sağlanmadı daha. Lütfen yardımcı olup bi an önce dönüş sağlarsanız sevinirim.

• Hesabımda 2 gündür erişim sıkıntısı yaşıyorum. Mail değişikliği gerçekleştirdim ve şifremi degistirdim. 2'ci gün aynı şifre giriş yapamadım. Tekrar şifre değiştirmek için "şifremi unutum" a gittim. Şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmedi. Maile gönderildi diyor lakin maile çok ayrıntılı şekilde bakmamıza rağmen bunu göremedik. Lütfen insanların güveninini boşa çıkarmayınız. Destek hatti denen olay faydasiz, gereksiz, cozumsuz oraya harcanan enerjiye yazik. Sorunumun hal olmasini. Rica ederim .

• Btcturk destek hattı ile iletişime geçip sorununuzu iletebilirsiniz.

• Artık birisi mailllerime cvp versin yada aramayapılsın tarafıma yeter artık sıkıldım sizin ile uğraşmaktan

• kaç gündür yanlış hatalı bilgiler ile oylamaktasınız lütfen işinizi gerektiği gibi yapınız tarafıma arama yapınız veya işlemimi gerçekleştiriniz

• Bitcoin şifreyi unutmustum şifreyi unuttum linki ile yeni şifreyi belilerledim fakat bilgileri güncelle ekrani geldiğinde tc kimlik tanimli deyip kabul etmiyor...sisteme giris yapamiyorum...bu konuda yardımcı olurmusunuz?

• Btcturk müşteri hizmetlerine mail atarak durumunuzu bildirmeniz gerekmektedir.

• merhaba yeni üye olmak istiyorum ama telefon numaramı kabul etmiyor. bu telefon numarası kullanılamamaktadır yazıyor. Yardımcı olurmusunuz??

• Btcturk iletişim adresleri ile Btcturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• merhabalar destek mail hesabınıza numara değişikliğimi ve mail adresi değişikliğimi bildirmeme rahmen hala bi değişiklik olmadı nerdeyse 10 gün oldu yeni mail adresim tanımalnmamış hesabıma giriş yapamıyorum ve numaramı değiştirdiğim için bununla ilgilide gerekli belegeleri yollayıp güncellenme istedim lütfen konu ile ilgilenirmisiniz.

• Uygulamaya giriş yapamıyorum sorun nedir alış satış işlemi gerçekleştiremiyorum.

• Hesaba giriş yapamıyorum Şifremi unuttum

• Telefon numarası değişikliği yaptım ama yeni numaram aktif olmuyor ve geri dönüş yapılmıyor bana.. bunu sistem üzerinden birkaç defa ilettim.

• Hesabıma giriş yapamıyorum. Mail tc ve sifre hatalı diyor. Şifremi unuttum dedim hala sıfırlama mesaji gelmedi. Yardımcı olurmusunuz.

• Merhaba
  Telefonumu kaybettim gmail sifremide hatırlamıyorum siteye giriş yapamıyorum hesabımda alım satım yapmam gerekiyor siteye giriş yapam için acil yardımınızı rica ederim

• bi turlu telten giriş yapamiyorum bazen giriş yapiyorum bazen de hic giriş yapamiyorm

• Mrb.yeni üyelik olusturamiyorum.tum bilgilerimi doğru girmeme rağmen
  GIRDIGINIZ BILGILER ILE KAYIT IZLEM DEVAM EDILEMIYOR yazıyor yardımcı olursanız sevinirim

• Merhaba Kendi hesabıma eşimin hesabından para attım ödeme düşmedi hesabım kapatıldı para şuan sizin hesabınızda nasıl geri iade alacam bilgi verirmisiniz ayrıca hesabım tekrar aktifleşmesini talep ediyorum.

• Hocam sizin Akbank hesabınıza Serkan Altay
  adına yanlışlıklaa 1.000 TL gönderdim lütfen yardımcı olur musunuz ??

• Hesabıma para göndermeme rağmen para hesabımda görünmüyor

• Merhaba
  BTC turk hesabıma ulasamıyorum, Google  Authenticator ile dogrulama sifrelerimi kabul etmiyor.
  Hesabımı 2017'de actim ve tekrar işleme almak istiyorum,
  Nasıl erisebilirim? yardım rica lutfen

• merhaba şifrem,, kilitledim,email gelmiyor destek rc ederim

• iyi günler btc hesabıma şifre ile girmek istediğimde şifre güncellemesi için mail adresine bilgileri takip ediniz diyerek bildirim geldi fakat mail adresimde gelen bir şey yok mevcut şifrem ile giriş yapamıyorum ilgilenirseniz sevinirim

• Btc türk pro şifremi ve e postamı unuttum ne yapa bilirim