• Papara Çağrı Merkezi: 0850 340 0 340

Papara Telefon Numarası Güncelleme

Profilinizde kayıtlı olan cep telefonu numaranızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Papara telefon numarası güncelleme adımlarını izleyiniz.

• Papara profiline gir.
• Ayarlar sekmesinde Cep Telefonu Değiştir butonuna tıkla.
• Yeni numarayız yaz.

Papara İade Mail Adresi

Para yatırma işlemlerinizde karşılaşabileceğiniz durumlardan biri de yanlış bilgi girilmesidir. Eğer yanlış bilgi girmediğinizden ve kurallara uygun işlem yaptığınızdan eminseniz Papara iade mail adresi aracılığıyla destek ekibine bağlanarak gerçekleştirilebilir.

• Papara Mail: destek@papara.com

Papara Canlı Chat

Telefon veya mail ile ulaşım sağlayamadığınızda Papara canlı chat hakkında bilgi almak isteyebilirsiniz fakat şu anda öyle bir hizmet sunulmamaktadır.

Papara Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Dijital bankacılık kullanımının giderek yaygınlaşması ve insanların bu araçlara hızla adapte olmasından dolayı Papara da hem altyapısında hem de Papara destek ekibinde yoğunluk yaşamaktadır. Böyle durumlarda iletilerinizi daha hızlı ulaştırmak amacıyla Papara müşteri hizmetleri direk bağlanma taktikleri arayışına girebilirsiniz fakat bu konuda herhangi bir yöntem bulunmamaktadır. Bunun yerine sunulan alternatif Papara iletişim yollarıyla mesajlarınızı iletebilirsiniz.

Papara İade

Şirketin belirttiği kurallar çerçevesinde gerçekleşmeyen yatırma işlemleri sonucu Papara iade sürecini başlatmaktadır. Bunun dışında bir ürünün iadesi sonucu Papara hesabınıza geri ödeme gelmesi gerekiyorsa bu süreç 2-7 iş günü arası zaman almaktadır.

Papara Cashback

Papara Cashback şirketin anlaşmalı olduğu firmalarda harcama yaparken para kazanabileceğin bir kampanyaya verilen addır. Farklı firmalarda farklı kazanç oranları yer alır ve ister alışverişte ister cüzdanına çekerek kazandığın miktarı kullanabilirsin. İşte onlardan bazıları:

• Kidega
• Teknosa
• Lidyana
• Boyner
• n11.com

Diğer kurumların Papara Cashback duyurularını Papara blog sayfasından öğrenebilirsin.

• Papara kartım kayboldu, çalındı veya kırıldı. Bu durumlarda ne yapmalıyım?

Başınıza böyle şeylerin gelmesi halinde Papara mobil uygulamaları veya internet sitesi üzeriden Papara hesabınıza girmeniz gereklidir. Girdikten sonra Papara Card kısmına ulaşın ve kartı hemen iptal edin. Bu aşamaları aynı zamanda Papara müşteri hizmetleri telefon numarası yoluyla veya Papara iletişim takımından destek talep ederek halledebilirsiniz.

• Papara müşteri hizmetleri kart şifresi değiştirme konusunda yardım ediyor mu?

Eğer bir Papara Card sahibi iseniz ve şifresine ulaşamıyorsanız Papara kart şifre değiştirme adımlarını izleyerek başarıyla değiştirebilirsiniz.

• Hesabınızda yer alan Papara Card menüsünden parolasını değiştirmek istediğiniz kartı seçiniz.
• Kart Şifresini Değiştir yazısına tıklayınız.

Bu bölümden işlem gerçekleşmemiş ise Papara müşteri hizmetleri ile iletişim kurunuz.